2/5
Sommerferien 2025 für 10 Tage gebucht. Preis- Leistungsverhältnis nicht akzeptabel. Hotel von unserem Reisebüro empfohlen. Wir reisen mit drei Kindern (10,8 und 2 Jahre). Die Hotelbeschreibungen sind aus unserer Sicht irreführend und teilweise einfach falsch. Am Anreisetag wurde uns mitgeteilt das es Mittags kein Essen gibt (All Inclusive!?), das man aber beim Frühstück sich Vespertaschen packen kann. Für ein All Inclusiv erwartet man das anderst. Wir haben kein Zimmer im Hotel bekommen sondern lediglich eine Ferienwohnung in einer Appartementanlage die auf der anderen Straßenseite war. In dieser roch es sehr streng muffig. Wir haben das reklamiert und uns wurden zwei andere angeboten. Diese waren nicht besser, sind im ersten geblieben und haben gelüftet und mit Raumspray. Zum Essen und anderen Aktivitäten mussten wir immer die stark befahrene Hauptstraße queren. Die Mitarbeiter sind freundlich, der Chef ist präsent, allerdings ist er immer unter Strom und quasi bei Fragen schon wieder beim nächsten Gast. Die Mitarbeiter im Service beim Frühstück und Abendessen sind sehr Jung und unerfahren, machen Ihre Arbeit aber. Die ältere Dame beim Frühstück war eher genervt und hat auch, wenn Kinder mal etwas auf den Boden fallen gelassen haben, Ihren Unmut dazu deutlich zum Ausdruck gebracht .Das Frühstück war mit einem Buffet, ausreichend Auswahl, Omelett oder Spiegeleier auf Bestellung. Das Hotel ist modern eingerichtet, beim Frühstück steht man sich als Gast oft auf den Füssen , da die Räumlichkeiten so verwinkelt und eng sind. Beim Abendessen wurde uns am ersten Tag ein Tisch zugewiesen, den wir zweimal dann doch 2x wechseln mussten aus Gründen die für uns nicht nachvollziehbar waren. All Inclusiv Getränke die günstigen vom Discounter . Das Frühstück und auch das Abendessen war hervorragend. Abendessen oft zu kleine Portion, man konnte aber nachbestellen. Eis gab es Nachmittags nur zu einer ganz bestimmten Zeit (All Inclusive!?). Die Möglichkeiten sich im Hotel zu verweilen lagen quasi als Erwachsener bei Null, die Kinder konnte man in den Kinderbereich schicken, hier mit vielen Monitoren wie Playstation und Nintendo Switch Geräten. Ansonsten Tagsüber Events für die Kinder und/oder Familien. Das Hoteleigene Schwimmbad ist nur ein größerer Whirlpool, wenn hier drei Familien drin sind, dann ist es hoffnungslos überfüllt, es befindet sich auch auf dem Dach des Hotels. Das Hotel verfügt über einen Privatstrand an einem See, dieser ist NICHT direkt am Hotel. nur mit dem KFZ, 20 Minuten anfahrt. All Inclusive bezieht sich hier auch nur auf die Getränke, Eis und zur Nachmittagszeit Kuchen. Alle anderen Speisen müssen bezahlt werden . Neben dem Hotel gibt es eine große Wiese mit "Fußballplatz" mit zwei kleineren Toren. Der Platz ist allerdings, durch zahlreiche Maulwurfhügel, für Verletzungen prädestiniert. Die Hotelaussage das der Berglift direkt am Hotel liegt ist einfach falsch, man muss gute zehn Minuten an den Lift laufen. Es lohnt sich auf alle Fälle den Millennium Express Berglift zu nutzen. Oben auf dem Berg hat man eine wunderschöne Aussicht und auch viele Möglichkeiten zu Wandern. Es gibt auch einen Wasserspielplatz, ein Fußweg den man ablaufen kann. Man hat direkt im Hotel auch die Möglichkeit Fahrräder auszuleihen (Kostenfrei). In der Hotelbeschreibung haben wir dann noch gelesen das man 1,5h nach Italien an die Adria braucht, tatsächlich sind es min. 2,5 Stunden, was vom Personal so auch bestätigt wurde. Den Urlaub haben wir dann einen Tag früher wie geplant beendet. Beim Auschecken hat die Dame zwar gesagt das wir heute noch gar nicht in der Liste stehen, eine Nachfrage warum oder wie uns der Aufenthalt gefallen hat, blieb aus. Alles in allem waren wir vom Hotel, Preis- Leistung sehr enttäuscht. Wir waren an Pfingsten in einem anderen Hotel in Südtirol das vom Preis im selben Bereich lag, dieses war wesentlich besser, in allen Bereichen. Für uns ein Hotel das wir nicht nochmal als Urlaubsziel wählen werden. Aufgrund der Beschränkung der Zeichen leider nicht alles hier posten können.
