Bernstein Salzlandcenter

Im Bernstein Salzlandcenter war ich für weit über 10 Jahre einmal pro Jahr für mindestens eine Woche lang zu Gast. Bis 2023 war es noch ein 4 Sterne Hotel!! War = Vergangenheit!!! 2024 war es nur noch ein "B&B" , und das haben die auch richtig bewiesen. Über Parkgebühren rege ich mich nicht auf das bezahlt man auch an anderer Stelle. Was aber richtig schlecht ist das bei 4 Übernachtungen nicht einmal neue Handtücher gebracht wurden, es wurde kein Bett gemacht geschweige denn das Zimmer sauber gemacht. Der Flur ist dreckig, die Fensterrahmen im Zimmer am besten nicht öffnen und anschauen weil dann sieht man erst wie schmutzig das ist. Zutritt zum Schwimmbad / Sauna ist auch nicht mehr. Niemand an der Rezeption, ans Servicetelefon geht jemand der kaum der Deutschen Sprache mächtig ist und sowieso nicht für einen zuständig ist. Das Frühstück war mehr als dürftig wenn man es aus den Jahren davor kennt. Zweimal hatten wir hart gekochte Eier die von innen schwarz und schon schlecht waren, ungenießbar. Für mich ist dieses Hotel Geschichte. Dort werde ich nie wieder übernachten und alle aus unserer Firma sind ebenfalls informiert das sie sich etwas neues in der Umgebung suchen sollen. Schade, wenn man sieht wie etwas mit Gewalt vor die Wand gefahren wird. Ich kann es niemandem mehr empfehlen. Da gibt es wesentlich bessere Hotels um Umkreis.

Hotel in einem kleinen Ort. Verlangt ab diesem Jahr Parkplatzgebühren. Absolute Abzocke der Hotelgäste. Frühstück mangelhaft. Kaffee aus Thermoskanne und Brötchen trocken. Käse und Wurst mit minderwertiger Qualität.

Ein Hotel. Sonst nix. Hier kann man schlafen. Alleine. Ganz alleine. Bis die Nacht einbricht. Dann kommt eine Gruppe aus dem Restaurant und Feier auf dem leeren Parkplatz. Der Zigarettenrauch zieht ins Zimmer. Was ist hier sonst? Ein Fitnesscenter was früh zu macht. Und ein Krei Verkehr. Wenn man nicht ausfährt kann man sich die Zeit dort Vertreiben und im Kreis fahren. Netto ist nen Bäcker. Der ist bäh. Auf dem Parkplatz steht eine verlassene Bierbude. Die Spielhalle ist abgebrannt. Und geil: für diesen komplett leer Parkplatz soll man auch noch bezahlen. 4 Sterne weil das Hotel ok ist. Sauber. Das was man eigentlich erwartet.

Wir waren vor ein paar Jahren schon mal für einige Tage in dem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war gut, das Essen super, wir haben Bowlingbahn und Schwimmbad genutzt und den kleinen Tierpark besucht. Insbesondere das freundliche und hilfsbereite Personal ist uns in Erinnerung geblieben. Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, dieses Jahr erneut für einen Kurztrip zu kommen. Am 3. April gebucht für das nun kommende Wochenende (26.4. bis 30.5.). Außer Frühstück keine Gastronomie und keine Bowlingbahn mehr. Okay, nahmen wir hin. Dafür aber ein wirklich guter Preis und inklusive freien Eintritt in das Schwimmbad mit Sauna. Gestern die Überraschung: zufälligerweise entdeckten wir auf der Internetseite die Meldung, dass das Schwimmbad seit vorgestern geschlossen ist. Anruf im Hotel- Rezeption nicht besetzt, Weiterleitung ins Schwesterhotel: bitte am Montag zwischen 9 und 10 Uhr nochmal anrufen. Am Montag um 9:15 Uhr, wieder Weiterleitung: Die Rezeption war nur bis 9 besetzt (im Internet steht 7 bis 12 Uhr), nächste Kontaktmöglichkeit erst wieder Dienstagmorgen. Anscheinend ist niemand im Hotel anwesend, um ein Telefonat entgegenzunehmen. Da das Wochenende näherrückt und wir uns entscheiden müssen, was wir mit unserem Urlaub machen, nun die Entscheidung: Die Reise wurde storniert. Sehr sehr schade. Wären wir wenigstens informiert worden, wäre ein Preisnachlass möglich gewesen (man hat uns sogar das Zusatzpaket mit extra Handtüchern und Bademänteln buchen lassen), oder hätte man wenigstens irgendjemanden in diesem Hotel persönlich sprechen können, wäre die Entscheidung evtl. anders ausgefallen. Schade, denn vor 4 Jahren waren wir wirklich begeistert!!

Wir haben in Staßfurt für eine Nacht halt gemacht. Die Abwicklung war gut. Rechtzeitig Schlüsselcode und Infos erhalten. Von außen sieht das Gebäude unscheinbar und in die Jahre gekommen aus. Innen ist es modern und stylisch gestaltet. Parkplatz kostenpflichtig und es wird auch an mehreren Stellen auf die Bezahlung vor Abreise hingewiesen. Das Frühstück war super und sehr vielfältig. Leider ist in dem Hotel nur noch jemand in den Vormittagsstunden vor Ort. Kein Biergarten, Restaurant oder Bar vorhanden. Ersatz soll wohl der Automat im Foyer mit Süßigkeiten und Getränken sein. Zimmer und Bad ausreichend groß und neu gestaltet. Auch die Flure und besonders der Frühstücksraum sind toll hergerichtet. Bowlingbahn und Schwimmbad sind leider geschlossen. Was uns absolut missfallen hat, war die teils fehlende Sauberkeit. Im Eingangsbereich sind Sitzmöbel mit Kissen, leider voller Staub. Der Fahrstuhlboden hat auch längere Zeit kein Wasser gesehen. Im Zimmer große und schwarze Spinnweben. Die Fenster voller Dreck aus mehreren Monaten. Die Dame zum Frühstück und beim bezahlen an der Rezeption war äußerst freundlich und aufmerksam. Das Hotel hätte Chancen, wenn die zu bemängelnden Punkte behoben werden würden.

Das Hotel macht von außen einen ungepflegten Eindruck. Von innen ist es aber noch ganz o.k. Sauberkeit war akzeptabel, Frühstücksbuffet sehr gut. Leider kein Restaurant mehr. Schwimmbad ebenfalls dauerhaft geschlossen. Personal allerdings sehr freundlich, besonders die Dame beim Frühstück.

Dieser Laden zockt die Leute mit den Parkgebühren ab!! Wenn man nicht aufpasst und die (angeblich vorhandenen) Schilder übersieht, bekommt man nach 2 Wochen Post von einem Abzocker Verein und muss 45 Euro bezahlen! Pfui Teufel! Schämt euch! Absolut mieser Service! Das Bad geschlossen, Bowlingbahn gibt es nicht mehr! Der Laden ist nur noch da, um die Leute auf dem Parkplatz abzuzocken! Absolut nicht empfehlenswert! Schade, um jeden der vielen Euros, die ich dort schon gelassen habe! Ich werde diesen Schuppen nie wieder betreten!

Das Tagungscenter war eigentlich gut, das Catering gut, die Vorbereitungen gut, die Unterstützung gut. Alles gut bis sehr gut. Und dann gab es noch die Toiletten im Keller... Weit über 100 Menschen und nur 4 Toiletten die funktionieren bei großer Geruchsbelastung die sich durch den gesamten Eingangsbereich zog. Sehr schade, da es einen sonst sehr guten Eindruck trübte! P.s. gute Parkplatzorganisation trotz schwieriger Baustellensituation! Wenn die Toiletten und der Kellerbereich repariert und renoviert sind klare Weiterempfehlung!