Tourismusverband Tiroler Oberland

Wir kommen schon so viele Jahre nach Nauders , aber so etwas wie die 2 Damen in der Touristinformation sind mir in einem Touristenbüro noch nicht begegnet. Wie haben den Shuttlebus zur Labaunalm genommen und sind nach Angabe der Homepage davon ausgegangen , dass der Preis für die Hin und Rückfahrt gilt. Wir hatten überlesen , dass man sich für diese Fahrt anmelden muss , schon da wurden wir sehr schnippisch behandelt. Auf der Homepage steht groß als Überschrift Hin und Rückfahrt und weiter unten steht je Fahrt . Aber da die Überschrift ja mit Hin und Rückfahrt deklariert ist war dies nicht erkenntlich . Vielleicht haben wir es wirklich auch falsch verstanden, aber es geht einfach nur darum wie man behandelt wird und da müssen die zwei Damen noch sehr viel lernen. So geht man nicht mit Leuten um . Der Ton was die zwei angeschlagen haben geht gar nicht . Zum Glück sind wir dieses mal nur zu Besuch aus Südtirol in Nauders . Es heißt ja eigentlich der Gast ist König aber die zwei müssen erst einmal selbst von ihrem Thron runter steigen und lernen sich Gästen gegenüber anders zu benehmen.

Viel zu Schreiben bzw. einen großen Erfahrungsbericht kann ich nicht liefern... nur soviel... am 08.01.2018 eine Buchungsanfrage gestellt und auch eine Anfragebestätigung erhalten mit dem Hinweis dass eine kfr. Bearbeitung erfolgt. Bis heute (17.01.2018) jedoch noch keine Antwort erhalten. Von dem her absolut enttäuschend, noch dazu wo es der erste "Kontakt" war. Zum Glück gibt es noch andere Möglichkeiten an Unterkünfte so dass einem Aufenthalt am kommenden Wochenende nichts mehr im Wege steht.

Waren zwar freundlich, jedoch 1 Stern weil wir 2 Touren machen wollten und beide abgesagt wurden (bei der ersten Tour wurde uns weder am Abend noch am Morgen vor der Tour abgesagt, sodass wir mit voller Montur vor dem Laden standen und abgewiesen wurden, daraufhin wollten wir dem Tourismusverband eine zweite Chance geben und haben uns zu einer anderen Tour angemeldet - diese wurde jedoch auch abgesagt aber immerhin den Abend davor) Aufgrund dessen, dass beide Touren abgesagt wurden und es keine Chance auf eine Ersatztour gab und infolgedessen unsere Tagesplanung kaputt war, würde ich am liebste 0 Sterne geben...

...freundliches, junges Personal, leider völlig inkompetent! Sie wußten weder die korrekten Buspreise (Bus nach Nachbarort war n i c h t um- sonst(7,60€)) noch druckten sie den richtigen Plan aus (es war leider nur die Rückfahrt drauf!). Die Verkäuferin im Ski-Shop war bemühter obwohl wir nichts kauften!

Schade Nauders, jahrelang das Ziel unserer Familien gewesen. Gerade nach zehn Stunden Anfahrt aus dem ungeliebten Piefke Land angereist, 1300 € für einen Familienpass bezahlt, oh, ach so den gibt es ja gar nicht in Nauders und dann die nette Nachricht, die Schnupperstunde am Vortag ab 15:00 Uhr wurde ersatzlos gestrichen. Nauders, was stimmt denn hier nicht? Ihr seid nicht die Einzigen, die unter höheren Preisen leiden. Nauders, sorry aber nach vielen Jahren, das war es. Nachtrag: Freundliches Bitten, wenigstens eine Fahrt zur Lärcheralm für ein paar Euro zu ermöglichen, um wenigstens nach alldem Angeziehe eine Abfahrt zu ermöglichen wurde mit dem Hinweis abgetan, 16€ für eine Bergfahrt, dann ist alles möglich. Das war für knapp zwanzig treue Besucher das letzte Mal Nauders, schade eigentlich, wir haben es geliebt.

Super Service. Rasche Antwort bei anfragen.

Sehr freundlich und kompetenter Service. Kinderprogramm im Sommer sehr gut gelungen unsere Töchter (3 und 7) waren begeistert!

Sehr freundliche Mitarbeiter welche sich umgehend um die Anliegen kümmern!👍 Weiter so…